ALGEMEEN
Algemene voorwaarden
Belangrijk bij reservaties
Voor reservaties met cadeaubonnen: gelieve het bedrag en eventuele nummer in de opmerkingen te plaatsen bij je reservatie.
Opgelet: wanneer je in het beauty & massage instituut reserveert, is dit een aanvraag die door ons bevestigd wordt via mail.
Voor een reservatie van meer dan 2 personen: graag reserveren via info@leslupines.be.
Indien je een factuur wenst, gelieve die voor de betaling aan te vragen, alsjeblieft.
Mail gerust voor een gepersonaliseerd verblijf of andere vragen. We bekijken met veel plezier wat we voor jou kunnen doen!
Heb je een culinair arrangement geboekt, maar heb je een allergie of ben je zwanger? Laat het ons gerust weten.
HUISREGELS
Annuleren
Annulaties dienen minimum 72 uur op voorhand te gebeuren per mail. Bij laattijdige annuleringen of no-shows zal het volledige bedrag aangerekend worden.
Huisreglement
Neem je snel even deze afspraken door vooraleer je reserveert? Bij reservatie verklaar je je immers automatisch akkoord met onze huisregels.
Algemeen
- Probeer stipt aan te komen. Dan kunnen we je rustig rondleiden.
- Dieren zijn niet toegelaten.
- Wanneer schade aangebracht wordt aan de door u gehuurde ruimte, bent u verplicht de herstelling van deze schade te vergoeden en wanneer de ruimte gesloten moet worden om deze reden, dient er een schadevergoeding betaald te worden.
- Les Lupines kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex en zal dus ook nooit in gebreke kunnen gesteld worden. Les Lupines zal ook niet verplicht zijn een schadevergoeding te betalen.
- Kinderen onder de 16 jaar moeten steeds vergezeld zijn van een volwassene.
- Het is verplicht om badkledij te dragen buiten het wellnesspaviljoen
- Het is verboden te roken in het wellnesspaviljoen en het bijhuis.
Wellness
- Gelieve omwille van de hygiëne een douche te nemen vooraleer u gebruikmaakt van de sauna, de hammam, het dompel- en voetbad en de whirlpool.
- Het is niet toegelaten om producten toe te voegen aan de wellnessfaciliteiten.
- In de sauna mag geen schoeisel gedragen worden.
- Uit veiligheidsredenen mag er niet gedoken worden in de whirlpool en het buitenzwembad.
Behandelingen
- Onze massages zijn niet van medische aard. Bij twijfel dient u eerst contact op te nemen met uw arts.
- Gelieve Les Lupines in te lichten wanneer u zwanger bent of gezondheidsproblemen heeft, zodat wij hier rekening mee kunnen houden.
- Er worden geen erotische massages gegeven. Wij masseren geen mannen alleen.